DC1 ja DC2 toimivat tällä hetkellä. Mobiilin käytössä edelleen ongelmaa ja tätä tutkitaan.
Väliaikatieto 11:35 16.10.2025
Paikallistamme vikaa ja häiriötä esiintyy edelleen DomaCare 2 selainversion puolella ja mobiilin puolella. DomaCare 1 työpöytäversio toimii normaalisti.
Väliaikatieto 13:48 16.10.2025
Tämän hetken tiedon mukaan DC1 työpöytäversio ja DC2 selainversio toimivat normaalisti. Mobiilissa esiintyy häiriötä edelleen ja näkyy esim. hitautena tai kirjautumisongelmana. Vikaa tutkitaan ja tiedotamme asian etenemisestä tässä.
Väliaikatieto 14:03 16.10.2025
Olemme päivittäneet DC1 työpöytäversiosta uuden version (16.10). Päivitys sisältää korjauksen PSOP-seteleiden hakuun.
Mikäli uusi versio ei päivity automaattisesti, saat uuden version käyttöösi kun painat hiiren oikealla DomaCare ikonia. DomaCaren ylälaitaan tulee silloin näkyviin Tarkista päivitykset -painike. Mikäli päivitys on saatavilla, valitse OK jatkaaksesi, jolloin DomaCare lataa päivityksen. Latauksen jälkeen ohjelma ilmoittaa, että lataus on saatavilla ja paina silloin Päivitä DomaCare nyt -painiketta.
Suosittelemme päivittämään uusimman version heti, kun se on saatavilla.
Mikäli sinulla on Mac-käytössä, olethan yhteydessä tuki@domacare.fi niin toimitamme Mac-version.
Tutkimme edelleen häiriötä mobiiliin liittyen.
Vika on nyt korjattu ja kirjautuminen DomaCareen toimii normaalisti DC1, DC2 ja mobiilissa.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta ylimääräistä vaivaa.
Mikäli sinulla herää kysyttävää aiheeseen liittyen, olethan yhteydessä tukeemme tuki@domacare.fi.
Kristiina Päkkilä
Osalla asiakkaista on havaittu häiriö kirjautumisessa. Ongelma uusiutui ja asiaa tutkitaan korkealla prioriteetilla. Tiedotamme asian etenemisestä tällä tiedotteella.
Pahoittelemme aiheesta johtuvaa ylimääräistä vaivaa.
6 henkilöä on tämä ongelma