⚠️ Nämä ohjeet ovat keskeneräiset ja päivittyvät. Ominaisuudet tulevat tuotantoon vasta sertifioinnin jälkeen, josta tiedotetaan erikseen. Tarkista sisältö uudelleen ennen käyttöä ja osallistu webinaareihimme Koulutuskalenteri

Mitä Kanta-informointi tarkoittaa?

Kanta-informointi tarkoittaa sitä, että asiakkaalle kerrotaan, miten hänen tietojaan käsitellään Kanta-palveluissa ja mitkä ovat hänen oikeutensa. Informointi tehdään kerran, ja se on voimassa toistaiseksi — ellei sitä tarvitse uusia (katso alta Milloin uusi informointi tulee antaa).

Asiakas voi vastaanottaa Kanta-informoinnin kahdella tavalla:

  • OmaKannassa itse — asiakas on käynyt kuittaamassa informoinnin vastaanotetuksi.
  • Ammattilaisen kanssa — jos asiakas ei ole vastaanottanut informointia OmaKannassa, ammattilainen käy sen läpi asiakkaan kanssa ja kirjaa sen järjestelmään.

Informointi voidaan antaa suullisesti tai kirjallisesti. Kun se on annettu, ammattilainen tallentaa sen DomaCaren kautta Kanta-palveluihin Kanta-informointiasiakirjana.

Milloin uusi informointi tulee antaa?

Kanta-informointi on annettava uudelleen, kun jokin näistä toteutuu:

  • Asiakkaan aiempi informointi on tehty vanhemmalla tekstiversiolla kuin nykyinen. (Tällä hetkellä käytössä on informointiasiakirjan versio 1 — tämä tilanne koskee siis tulevia versiopäivityksiä.)
  • Aiempi informointi on tehty asiakkaan ollessa alaikäinen, ja asiakas on sen jälkeen täyttänyt 18 vuotta.

? Vinkki: Hae informoinnin tila -toiminto kertoo suoraan, tarvitseeko asiakas uuden informoinnin — jos näin on, järjestelmä näyttää informointitekstin automaattisesti tilan haun yhteydessä.


⚠️ Huom! Kanta-informointi on edellytys kaikelle muulle. Ilman sitä asiakas ei voi antaa luovutuslupaa eikä asettaa kieltoja, eikä hänen tietojaan voi siirtää rekisterien välillä.



Oikeustaso:
Asiakastiedot – Tahdonilmaisut 
Asiakastiedot – Tahdonilmaisut – Kanta-informointi


Informoinnin tilan tarkistaminen

  1. Avaa asiakkaan Asetukset-näkymä. (kuva1) 
  2. Valitse vasemmasta valikosta Sosiaalihuollon asiakastietovaranto → Kanta-informointi. (Kuva2)
  3. Valitse Edustettu organisaatio -kentästä oikea organisaatio. (Kuva3)
  4. Klikkaa Hae informoinnin tila -painiketta.

Jos asiakkaalle on jo annettu voimassa oleva Kanta-informointi, näkymään tulee vihreällä tekstillä ilmoitus "Kanta-informointi on vastaanotettu" ja tieto tallentavasta organisaatiosta. (Kuva4)


(Kuva1)

(Kuva2)


(Kuva3)


(Kuva4)

Uuden informoinnin antaminen

Käytä tätä, kun asiakas ei ole vastaanottanut informointia OmaKannassa, tai kun informointi täytyy antaa uudelleen.

  1. Hae informoinnin tila yllä kuvatulla tavalla.
  2. Käy asiakkaan kanssa läpi näkyviin tuleva Kanta-informointiteksti — se selittää Kanta-palvelujen käsittelyn, luovutusluvan vaikutukset ja kieltomahdollisuudet. Voit käydä tekstin läpi suullisesti tai antaa asiakkaan lukea sen itse.
  3. Vieritä näkymän loppuun ja vastaa kysymykseen "Onko informointi annettu edustajalle?" valitsemalla Kyllä tai Ei.
  4. Jos vastaat kyllä avautuu näkymä eustajan tietojen kirjaamiselle. 
  5. Merkitse valintaruutu "Olen saanut tietoa Kanta-palveluista, niihin tallennettavista tiedoista ja siitä, miten tietojani voidaan käyttää", kun asiakas on vahvistanut ymmärtäneensä informoinnin.
  6. Klikkaa Merkitse vastaanotetuksi -painiketta.

Informointi tallentuu Kanta-informointiasiakirjana Kanta-palveluihin, ja asiakkaan suostumuksia, luovutuslupia ja kieltoja voi tämän jälkeen muokata.